Terma & Syarat Peraduan EB ‘Double the Joy to Bring Home’
Penganjur & Kelayakan
1. Peraduan EB ‘Double the Joy to Bring Home’ (“Peraduan”) ini dianjurkan oleh EB Frozen Food Sdn Bhd (1171546-D) (“Pihak Penganjur”) , peraduan ini terbuka kepada penduduk tetap dan warganegara Malaysia (“Peserta”).
2. Individu dari golongan berikut tidak layak menyertai Peraduan ini:
- Kakitangan Pihak Penganjur (termasuk syarikat bersekutu dan berkaitannya) serta ahli keluarga mereka yang terdekat (anak, ibu bapa, adik-beradik, termasuk suami/isteri) dan/atau;
- Wakil, kakitangan, pekerja dan/atau ejen pembekal khidmat pengiklanan dan/atau promosi pihak Penganjur (termasuk syarikat bersekutu dan berkaitannya) dan ahli keluarga mereka yang terdekat (anak, ibu bapa, adik-beradik, termasuk suami/isteri);
- Individu-individu yang mempunyai hubung kait secara langsung dengan kakitangan pihak Penganjur (termasuk syarikat bersekutu dan berkaitannya).
3. Peraduan ini akan berlangsung mulai 19 Januari 2026 sehingga 19 April 2026 (“Tempoh Peraduan”) .
4. Pihak Penganjur berhak membuat sebarang pindaan ke atas Tempoh Peraduan pada bila-bila masa tanpa sebarang notis. Semua penyertaan yang diterima di luar Tempoh Peraduan akan dibatalkan.
Penghantaran Penyertaan & Kriteria Kelayakan
5. Untuk menyertai Peraduan ini, peserta perlu membeli sebarang produk (yang mengambil bahagian) bernilai RM28ke atas (dalam satu resit pembelian, bertarikh dalam Tempoh Peraduan sahaja) di mana-mana kedai, pasar raya, pasar raya besar yang mengambil bahagian (“Bukti Pembelian”);
a) Jenema & Produk yang mengambil bahagian:
- EB
- EB Kranch
- Everbest
- Hoshay

6. Peserta boleh menghantar seberapa banyak penyertaan Peraduan dengan syarat setiap penyertaan mestilah disertakan dengan cetakan resit asal pembelian produk (yang mengambil bahagian) bernilai RM28 ke atas sebagai Bukti Pembelian. Setiap resit layak digunakan sekali sahaja . Semua penyertaan akan dibatalkan jika resit yang sama digunakan lebih dari satu (1) kali.
a) Setiap pembelian produk EB dengan gandaan RM28 dan ke atas akan diberi satu (1) penyertaan peraduan.
| Jumlah nilai pembelian (untuk produk EB sahaja) | Jumlah Penyertaan Peraduan |
| Contoh A: RM28 | 1 |
| Contoh B: RM56 | 2 |
| Contoh C: RM100 | 3 |
7. Peserta perlu menghantar penyertaan melalui web / laman sesawang (“Mekanisme Peraduan”).
-
Hantarkan penyertaan anda ke
https://ebspendnwin2026.myideascontest.com/
atau imbas kod QR yang tertera di bahan promosi peraduan / poster
peraduan.
- Muat naik gambar resit pembelian (jelas dan penuh) anda. Nota: Resit pembelian (yang dimuat naik) mestilah imej yang jelas dan penuh dengan maklumat tempat pembelian, tarikh, nombor resit, jumlah dan menunjukkan produk yang mengambil bahagian.
- Isi maklumat peserta yang diperlukan.
- Jawab soalan peraduan dengan tepat.
8. Setiap penyertaan yang sah dengan jawapan yang tepat yang diterima di sepanjang Tempoh Peraduan akan diterima sebagai penyertaan yang layak.
9. Setiap peserta berpeluang untuk memenangi SATU (1) Hadiah Dwi Mingguan (untuk setiap tempoh dwi mingguan) dan/atau SATU (1) Hadiah Utama (Pusingan A atau Pusingan B) sahaja di keseluruhan Tempoh Peraduan.
Hadiah-Hadiah
10. Hadiah Peraduan
a)
| Hadiah Peraduan Dwi Mingguan | Tempoh | Hadiah | Jumlah Pemenang | Tarikh Pengumuman Pemenang |
| Mingguan Dwi Mingguan 1 | 19/01 - 01/02/2026 | Tambah nilai RM20 Touch ‘n Go | 100 | 12/02/2026 |
| Mingguan Dwi Mingguan 2 | 02/02 - 15/02/2026 | Tambah nilai RM20 Touch ‘n Go | 100 | 26/02/2026 |
| Mingguan Dwi Mingguan 3 | 16/02 - 03/03/2026 | Tambah nilai RM20 Touch ‘n Go | 100 | 12/03/2026 |
| Hadiah Utama (Pusingan A) | 19/01 - 03/03/2026 |
RM8888 x1
RM3888 x1 RM688 x1 |
3 | 12/03/2026 |
| Mingguan Dwi Mingguan 4 | 04/03 - 15/03/2026 | Tambah nilai RM20 Touch ‘n Go | 100 | 26/03/2026 |
| Mingguan Dwi Mingguan 5 | 16/03 - 29/03/2026 | Tambah nilai RM20 Touch ‘n Go | 100 | 09/04/2026 |
| Mingguan Dwi Mingguan 6 | 30/03 - 19/04/2026 | Tambah nilai RM20 Touch ‘n Go | 100 | 30/04/2026 |
| Hadiah Utama (Pusingan B) | 04/03 - 19/04/2026 |
RM8888 x1
RM3888 x1 RM688 x1 |
3 | 30/04/2026 |
Harap maklum:
- Segala imej gambar hadiah yang ditunjukkan dalam apa-apa iklan, promosi publisiti dan bahan lain yang berkaitan dengan Peraduan ini adalah semata-mata untuk tujuan ilustrasi sahaja dan mungkin berbeza dengan Hadiah sebenar.
- Pemilihan (senarai pendek) pemenang Hadiah akan dibuat berdasarkan setiap penyertaan yang sah, di mana setiap penyertaan akan diberikan nombor siri unik daripada kumpulan penyertaan yang layak. Pemenang akan disenarai pendek melalui sistem pemilihan (berkomputer) automatik.
- Semua pemilihan adalah tertakluk kepada pematuhan sepenuhnya terhadap Terma dan Syarat ini.
- Nombor telefon bimbit yang digunakan semasa penyertaan Peraduan mestilah didaftarkan dengan akaun Touch ‘n Go eWallet yang sah. Nama peserta mestilah sepadan dengan nama yang berdaftar pada akaun Touch ‘n Go eWallet kerana PIN tambah nilai akan dipindahkan secara terus.
- Keputusan Penganjur adalah muktamad dan sebarang surat-menyurat atau rayuan tidak akan dilayan.
11. Risiko penebusan hadiah adalah di bawah tanggungan pemenang. Segala kos dan perbelanjaan yang berkaitan untuk menebus hadiah adalah ditanggung sepenuhnya oleh pemenang sendiri.
12. Sekiranya Pihak Penganjur mengadakan upacara penyampaian hadiah, pemenang berusia 18 tahun ke bawah perlu hadir dan ditemani oleh ibu bapa/penjaga.
Kriteria Pengadilan
13. Keputusan Pihak Penganjur adalah muktamad, terikat dan tidak berhak dipertikaikan. Sebarang bantahan dan/atau aduan melalui apa jua medium tidak akan dilayan.
Notis Pemenang
14. Para pemenang akan dimaklumkan melalui aplikasi WhatsApp dan/atau telefon. Kesemua hadiah mestilah dituntut di dalam tempoh 60 hari dari tarikh notis pemenang. Tuntutan hadiah tidak sah jika pemenang gagal menuntut hadiah di dalam tempoh yang ditetapkan. Pihak Penganjur tidak akan melayan sebarang permintaan untuk penangguhan tempoh menebus hadiah.
15. Pihak penganjur berhak untuk membatalkan kelayakan pemenang yang gagal menurut prosedur menuntut hadiah seperti yang ditetapkan oleh pihak penganjur. Pihak Penganjur tidak akan bertanggungjawab sekiranya notis pemberitahuan kepada pemenang tidak diterima atau atas kelewatan penghantaran notis kepada pemenang.
16. Nama-nama pemenang akan diumumkan di laman social Pihak Penganjur pada tempoh 30 - 45 hari selepas tarikh peraduan. Jika berlaku situasi di mana pemenang tidak menerima sebarang notifikasi, notifikasi yang disiarkan di laman social Pihak Penganjur dianggap memadai dan mencukupi. Sebarang alasan oleh pemenang yang tidak menerima sebarang notifikasi tidak akan dilayan sama sekali oleh Pihak Penganjur untuk melanjutkan tempoh penebusan hadiah.
Hak Pihak Penganjur
17. Pihak penganjur berhak membatalkan kelayakan para peserta secara automatik bagi sebarang penyertaan yang tidak lengkap, sukar dibaca, rosak, lewat atau tidak mempunyai bukti pembelian yang sah.
18. Peserta dan pemenang akan menanggung sepenuhnya dan bertanngungjawab sekiranya berlaku liabiliti, kejadian tidak diingini, kecederaan, kerosakan, tuntutan atau kemalangan (termasuk kematian) yang disebabkan penyertaan mereka di dalam peraduan ini penebusan dan/atau penggunaan hadiah dan bersetuju melepaskan Pihak Penganjur dan agensinya dari sebarang tuntutan samada bagi sebarang kecederaan, kemalangan, kehilangan jiwa mahupun kehilangan ekonomi dan lain-lain.
19. Dengan menyertai Peraduan ini, Peserta bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat Peraduan. Keputusan Pihak Penganjur adalah muktamad. Sebarang surat, pertanyaan, rayuan atau bantahan tidak akan dilayani. Peserta dengan ini bersetuju bahawa tidak ada tindakan yang akan diambil terhadap Pihak Penganjur.
20. Dengan mengikuti Peraduan ini, Peserta memberi kebenaran kepada Penganjur dan / atau mana-mana ejen pihak ketiga yang dipilih oleh Penganjur untuk memproses data peribadi Peserta untuk tujuan Peraduan ini.
21. Setiap peserta bersetuju untuk pengumpulan, penggunaan, pemprosesan dan pendedahan maklumat peribadinya, dan menyatakan dan menjamin bahawa semua maklumat yang diberikan adalah benar dan tepat di dalam semua aspek. Setiap peserta bersetuju bahawa Penganjur boleh, untuk jangka waktu yang munasabah, kecuali jika disarankan sebaliknya, menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan promosi, pemasaran, publisiti, penyelidikan dan pembuatan profil, termasuk mengirim pesanan elektronik atau membuat panggilan telefon kepada peserta.
22. Nilai hadiah tepat pada masa dicetak. Penganjur berhak untuk menggantikan mana-mana hadiah dengan nilai yang sama pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak mereka tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
23. Hadiah yang hilang atau rosak semasa proses penghantaran, tidak akan diganti dan Pihak Penganjur berhak menolak sebarang kewajiban untuk tidak mengganti atau memenuhi hadiah ini.
24. Penganjur berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, berhak untuk membatalkan penyertaan mana-mana Peserta yang didapati atau disyaki mengganggu proses penyerahan atau pengendalian dan Penganjur berhak untuk mengambil tindakan undang-undang terhadap mana-mana individu yang dipercayainya telah melakukan aktiviti penipuan atau aktiviti lain yang memudaratkan kempen ini.
25. Penganjur tidak akan memikul tanggungjawab atau tanggungan terhadap Hadiah / produk / baucar / e-baucar dan dengan jelas mengecualikan dan menolak sebarang pernyataan, jaminan atau sokongan, tersirat atau tersurat, bertulis atau lisan, mengenai produk / baucar / e- baucar yang ditawarkan di bawah Program Penebusan ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada jaminan kualiti, kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan atau penggunaan tertentu, kesihatan dan keselamatan. Hadiah / produk / baucar / e-baucar yang ditawarkan oleh pemilik jenama di bawah terma dan syarat seperti yang ditentukan oleh pemilik jenama tersebut. Segala perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan Hadiah / produk / baucar / e-baucar yang ditawarkan oleh pemilik jenama harus diselesaikan oleh pengguna secara langsung dengan pemilik jenama.
26. Sekiranya Peraduan ini terganggu dengan apa cara pun atau tidak dapat dijalankan sebagaimana yang dijangkakan secara munasabah atas sebab di luar kawalan munasabah Pihak Penganjur, maka Pihak Penganjur berhak, atas budi bicara mutlaknya, untuk mengubah terma dan syarat Peraduan ini, menangguhkan, menamatkan atau membatalkan Peraduan, jika diperlukan, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Publisiti
27. Penerimaan hadiah menandakan keizinan diberi kepada pihak penganjur dan agensinya untuk menggunakan nama dan/atau foto peserta untuk tujuan publisiti, pengiklanan dan/atau pemasaran tanpa sebarang notis dan/atau pampasan.
Pematuhan kepada Terma & Syarat Peraduan
28. Dengan menyertai Peraduan ini, Peserta dianggap telah membaca serta bersetuju dengan semua terma dan syarat yang terkandung di sini dan akan mematuhi segala dan/atau sebarang keputusan yang dibuat oleh pihak Penganjur.
Perubahan kepada Terma & Syarat
29. Pihak Penganjur berhak untuk menukar, meminda, memotong atau menambah Terma dan Syarat Peraduan ini tanpa memberi notis terlebih dahulu pada bila-bila masa dan Para Peserta adalah terikat kepada perubahan sedemikian.
30. Sekiranya terdapat sebarang ketidakseragaman, percanggahan, kesamaran atau perbezaan antara versi Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris atau sebarang versi Bahasa lain terma dan syarat ini, versi yang tertera di laman sesawang peraduan akan diguna pakai.
Penggantungan
31. Pihak Penganjur juga berhak untuk membatal, mengubah suai, menggantung atau menangguhkan Peraduan ini sekiranya berlaku keadaan tidak diduga yang di luar kawalan munasabahnya.
Perlindungan Data
32. Dengan mengambil bahagian di dalam pertandingan ini dan/atau membekalkan data peribadi anda kepada Pihak Penganjur, anda menjamin dan menyatakan bahawa anda telah membaca dan memahami Polisi Privasi yang dilampirkan pada Terma dan Syarat ini dan anda telah bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda oleh Pihak Penganjur menurut Polisi Privasi tersebut. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, anda bersetuju untuk, membela dan mempertahankan Pihak Penganjur terhadap sebarang kerugian, gantirugi, kos, tuntutan, tindakan, atau liabiliti yang berlaku disebabkan oleh perlanggaran jaminan yang dinyatakan di atas.
33. Penganjur mengambil langkah berjaga-jaga yang sewajarnya untuk menyimpan data peribadi Peserta dengan selamat, dan memerlukan pemproses data pihak ketiga untuk melakukan perkara yang sama. Sila ambil perhatian, bagaimanapun, pihak Penganjur boleh mengemukakan data peribadi Peserta jika diperlukan untuk tujuan menganjur Peraduan ini, atau dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, atau dengan waran geledah, sepina atau perintah mahkamah.
Data Privacy Notice
Personal Data Protection Act 2010
Notice under Section 7 of the Personal Data Protection Act 2010 ("PDPA") to the participants of EB Frozen Food Sdn Bhd contest.
Dear Participants,
Please note the Organizer requires your personal information in order to process your participation in the Contest, without which we will not be able to process your entry.
Participant agrees that the personal data given is obligatory and all incomplete entries will render the participation void.
The personal data collected from Participants will be used for this Contest to process entries in the Contest and the redemption of prizes.
Participants, who have indicated in their entry that he/she agrees to being contacted by the Organizer and/or the Agency for promotional, marketing and/or publicity purposes, agree that the Organizer may, for a reasonable period of time, unless advised otherwise, use such information for promotional, marketing, publicity, research and profiling purposes, including sending electronic messages or making telephone calls to Participants.
Participants agree that:
(a) Individual's personal data will be disclosed to an elected Agency for processing; and
(b) Individual’s personal data will be validated upon confirming the winners and if there are changes to the personal data, the Individual is required to update the Organizer.
To the extent that the applicable law allows, you have the right to request for access to, request for a copy of, request to update or correct, your personal information held by us.All your written requests or queries should be addressed to:
Address (Malaysia): FASA IV, 10, Jalan Hi-Tech 14, Kulim Hi-tech Park, 09090 Kulim, Kedah, Malaysia.
Call us: Malaysia - 1700 818 111
We reserve the right to update and amend this privacy notice or our privacy policy from time to time.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010
Notis di bawah Seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”) kepada pengguna kempen EB Frozen Food Sdn Bhd.
Peserta yang dihormati,
Sila ambil perhatian bahawa Penganjur memerlukan maklumat peribadi anda untuk memproses penyertaan anda dalam Kempenini , tanpanya kami tidak akan dapat memproses penyertaan anda.
Peserta bersetuju bahawa data peribadi yang diberikan adalah wajib dan semua penyertaan yang tidak lengkap akan menyebabkan penyertaan tidak sah.
Data peribadi yang dikumpul daripada Peserta akan digunakan untuk memproses penyertaan dalam Kempen ini dan proses penebusan hadiah.
Peserta, yang telah menyatakan persetujuan mereka untuk dihubungi oleh Penganjur dan/atau Agensi untuk tujuan promosi, pemasaran dan/atau publisiti, juga bersetuju bahawa Penganjur boleh, untuk tempoh masa yang munasabah, melainkan dinasihatkan sebaliknya, menggunakan maklumat sedemikian untuk tujuan promosi, pemasaran, publisiti, penyelidikan dan pemprofilan, termasuk menghantar mesej elektronik atau membuat panggilan telefon kepada Peserta.
Peserta bersetuju bahawa:
(a) Data peribadi individu akan didedahkan kepada Agensi yang dipilih untuk diproses; dan
(b) Data peribadi individu akan disahkan selepas mengesahkan pemenang dan jika terdapat perubahan pada data peribadi, Individu tersebut dikehendaki mengemas kini Penganjur.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada, meminta salinan, meminta untuk mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi anda yang disimpan.
Semua permintaan atau pertanyaan bertulis anda hendaklah dialamatkan kepada:
Alamat (Malaysia): FASA IV, 10, Jalan Hi-Tech 14, Kulim Hi-tech Park, 09090 Kulim, Kedah, Malaysia.
Hubungi kami: Malaysia - 1700 818 111
Kami berhak untuk mengemas kini dan meminda notis privasi ini atau dasar privasi kami dari semasa ke semasa.
EB ‘Double the Joy to Bring Home’ Contest Terms & Conditions
A. Contest Period & Eligibility
1. The EB ‘Double the Joy to Bring Home’ Contest (“Contest”) is organized by EB Frozen Food Sdn Bhd (1171546-D) (“Organizer”) and is open to Malaysian citizens and permanent residents (“Participants”) .
2. The following individuals are not eligible to participate in this Contest:
- Employees of the Organizer (including its related and affiliated companies) and their immediate family members (children, parents, siblings, including spouses) and/or;
- Representatives, officers, employees and/or agents of the Organizer’s advertising and/or promotional service providers (including related and affiliated companies) and their immediate family members (children, parents, siblings, including spouses);
- Individuals who have a direct relationship with employees of the Organizer (including its related and affiliated companies).
3. This Contest shall run from 19 January 2026 until 19 April 2026 (“Contest Period”).
4. The Organizer reserves the right to amend the Contest Period at any time without prior notice. All entries received outside the Contest Period shall be disqualified.
Submission of Entries & Eligibility Criteria
5. To participate in this Contest, Participants must purchase any participating product(s) with a minimum spend of RM28 (in a single purchase receipt dated within the Contest Period only) at any participating retail outlet, supermarket or hypermarket (“Proof of Purchase”) ;
a) Participating Brands & Products:
- EB
- EB Kranch
- Everbest
- Hoshay

6. Participants may submit multiple entries provided that each entry is accompanied by an original purchase receipt of participating product(s) with a minimum value of RM28 as Proof of Purchase. Each receipt is valid for one (1) entry only. All entries will be disqualified if the same receipt is used more than one (1) time.
a) Every purchase of participating EB products in multiples of RM28 and above will be given one (1) contest entry.
| Total purchase amount (participating EB products) | Number of Contest Entries |
| Example A: RM28 | 1 |
| Example B: RM56 | 2 |
| Example C: RM100 | 3 |
7. Participants must submit their entries through the contest website (“Contest Mechanism”).
-
Submit entry at
https://ebspendnwin2026.myideascontest.com/
or scan the QR code displayed on contest promotional materials /
posters.
- Upload a picture of your purchase receipt (clear and full). Note: The uploaded receipt image must clearly show the outlet name, date, receipt number, total amount and participating product(s).
- Fill in the required Participant details.
- Answer the contest question correctly.
8. Each valid entry with the correct answer received during the Contest Period will be accepted as an eligible entry.
9. Each Participant stands a chance to win only ONE (1) Bi-Weekly Prize (per bi-weekly period) and/or ONE (1) Main Prize (Round A or Round B) throughout the entire Campaign Period.
Prizes
10. Contest Prizes
a)
| Bi-Weekly Prize | Period | Prize | Total winners | Winners’ announcement date |
| Bi-Weekly Prize 1 | 19/01 - 01/02/2026 | Touch ‘n Go Reload PIN RM20 | 100 | 12/02/2026 |
| Bi-Weekly Prize 2 | 02/02 - 15/02/2026 | Touch ‘n Go Reload PIN RM20 | 100 | 26/02/2026 |
| Bi-Weekly Prize 3 | 16/02 - 03/03/2026 | Touch ‘n Go Reload PIN RM20 | 100 | 12/03/2026 |
| Main Prize (Round A) | 19/01 - 03/03/2026 |
RM8888 x1
RM3888 x1 RM688 x1 |
3 | 12/03/2026 |
| Bi-Weekly Prize 3 | 04/03 - 15/03/2026 | Touch ‘n Go Reload PIN RM20 | 100 | 26/03/2026 |
| Bi-Weekly Prize 3 | 16/03 - 29/03/2026 | Touch ‘n Go Reload PIN RM20 | 100 | 09/04/2026 |
| Bi-Weekly Prize 3 | 30/03 - 19/04/2026 | Touch ‘n Go Reload PIN RM20 | 100 | 30/04/2026 |
| Main Prize (Round B) | 04/03 - 19/04/2026 |
RM8888 x1
RM3888 x1 RM688 x1 |
3 | 30/04/2026 |
Note:
- All prize images shown in advertisements, publicity, and promotional materials are for illustration purposes only and may differ from the actual Prizes.
- Winners will be shortlisted based on valid entries. Each entry will be assigned a unique serial number from the pool of eligible entries. Winners will be shortlisted via an automatic computerized selection system.
- All selections are subject to full compliance with these Terms and Conditions.
- The mobile phone number used during participation in the Campaign must be registered with a valid Touch ‘n Go eWallet account. The Participant’s name must correspond with the name registered under the Touch ‘n Go eWallet account, as the reload PIN will be transferred directly.
- The Organizer’s decision is final, and no correspondence or appeal will be entertained.
11. Winners bear all risks in prize redemption. All costs and expenses related to prize redemption are the sole responsibility of the winners.
12. If the Organizer conducts a prize-giving ceremony, winners under 18 years old must be accompanied by a parent/guardian.
Judging Criteria
13. The Organizer’s decision is final, binding, and not contestable. Any objection and/or complaint through any medium will not be entertained.
Winners Notification
14. Winners will be notified via WhatsApp and/or phone call. All prizes must be claimed within 60 days from the winner notification date. Claims will be void if the winner fails to claim the prize within the stipulated period. The Organizer will not entertain any requests for an extension of the redemption period.
15. The Organizer reserves the right to disqualify any winner who fails to follow the prize claim procedures as determined. The Organizer will not be responsible if the notification is not received by winners or for delays in delivery of the notification.
16. Winners’ names will be announced on the Organizer’s social media page(s) within 30–45 days after the contest ends. If winners do not receive any notification, the announcement on the Organizer’s social media page(s) shall be deemed sufficient. Any excuse for not receiving notifications will not be entertained by the Organizer for extending redemption deadlines.
Rights of the Organizer
17. The Organizer reserves the right to automatically disqualify incomplete, illegible, damaged, late, or invalid entries without valid proof of purchase.
18. Participants and winners will bear all liability in the event of accidents, injury, claims, damages, or incidents (including death) arising from participation in this Contest, redemption, and/or use of the prizes, and agree to release the Organizer and its agencies from all liability.
19. By participating in this Contest, Participants agree to be bound by these Terms and Conditions. The Organizer’s decision is final. No letters, queries, appeals, or objections will be entertained. Participants also agree not to take legal action against the Organizer.
20. By joining this Contest, Participants grant permission to the Organizer and/or its appointed third-party agents to process personal data for this Contest.
21. Each Participant agrees to the collection, use, processing, and disclosure of personal information, and declares that all information provided is true and accurate. Participants agree that the Organizer may, for a reasonable period, unless advised otherwise, use such information for promotional, marketing, publicity, research, and profiling purposes, including sending electronic messages or making phone calls.
22. Prize values are correct at the time of printing. The Organizer reserves the right to substitute any prize with another of similar value at its sole discretion without prior notice.
23. Lost or damaged prizes during delivery will not be replaced. The Organizer reserves the right to reject any obligation to replace or fulfill such prizes.
24. The Organizer reserves the right, at its sole discretion, to disqualify Participants found or suspected to interfere with the submission process or to take legal action against any individual believed to have committed fraudulent or harmful activity in relation to this Contest.
25. The Organizer shall not bear responsibility for the prizes/products/vouchers/e-vouchers offered and expressly disclaims all warranties, whether implied or expressed, regarding the products/vouchers/e-vouchers, including but not limited to quality, merchantability, suitability for purpose, health, and safety. Disputes regarding products/vouchers/e-vouchers offered by brand owners must be resolved directly with the respective brand owners.
26. If the Contest is disrupted or cannot be carried out as expected due to reasons beyond the Organizer’s reasonable control, the Organizer reserves the right, at its sole discretion, to amend these Terms and Conditions, suspend, terminate, or cancel the Contest without prior notice.
Publicity
27. Acceptance of prizes constitutes permission for the Organizer and its agencies to use Participants’ names and/or photos for publicity, advertising, and/or marketing purposes without notice or compensation.
Compliance with Contest Terms & Conditions
28. By participating in this Contest, Participants are deemed to have read and agreed to these Terms and Conditions and shall comply with all decisions made by the Organizer.
Amendments to Terms & Conditions
29. The Organizer reserves the right to amend, change, delete, or add to these Terms and Conditions without prior notice at any time. Participants are bound by such amendments.
30. In case of any inconsistency, discrepancy, ambiguity, or difference between the Bahasa Malaysia and English versions, or any other language versions of these Terms and Conditions, the version published on the Contest website shall prevail.
Suspension
31. The Organizer also reserves the right to cancel, modify, suspend, or postpone the Contest in the event of unforeseen circumstances beyond its reasonable control.
Data Protection
32. By participating in this Contest and/or providing your personal data to the Organizer, you represent and warrant that you have read and understood the attached Privacy Policy and agree to the processing of your personal data by the Organizer in accordance with the said Privacy Policy. To the extent permitted by law, you agree to indemnify the Organizer against any loss, damages, costs, claims, actions, or liabilities arising from breach of the above warranty.
33. The Organizer takes appropriate precautions to store Participants’ personal data securely and requires third-party data processors to do the same. Please note, however, the Organizer may disclose Participants’ personal data if necessary for the Contest or required by law, search warrant, subpoena, or court order.
Data Privacy Notice
Personal Data Protection Act 2010
Notice under Section 7 of the Personal Data Protection Act 2010 ("PDPA") to the consumers of EB Frozen Food Sdn. Bhd.
Dear Participants,
Please note the Organiser requires your personal information in order to process your participation in the Contest, without which we will not be able to process your entry.
Participant agrees that the personal data given is obligatory and all incomplete entries will render the participation void.
The personal data collected from Participants will be used for this Contest to process entries in the Contest and the redemption of prizes.
Participants, who have indicated in their entry that he/she agrees to being contacted by the Organiser and/or the Agency for promotional, marketing and/or publicity purposes, agree that the Organiser may, for a reasonable period of time, unless advised otherwise, use such information for promotional, marketing, publicity, research and profiling purposes, including sending electronic messages or making telephone calls to Participants.
Participants agree that:
(a) Individual's personal data will be disclosed to an elected Agency for processing; and
(b) Individual’s personal data will be validated upon confirming the winners and if there are changes to the personal data, the Individual is required to update the Organiser.
To the extent that the applicable law allows, you have the right to request for access to, request for a copy of, request to update or correct, your personal information held by us.
All your written requests or queries should be addressed to:
Contact: Personal Data Protection Officer
Address (Malaysia): FASA IV, 10, Jalan Hi-Tech 14, Kulim Hi-tech Park, 09090 Kulim, Kedah, Malaysia.
Call us: Malaysia - 1700 818 111
For more information, please refer to our Privacy Policy at https://www.brandsworld.com.my/en/privacy-policy.html . We reserve the right to update and amend this privacy notice or our privacy policy from time to time.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010
Notis di bawah Seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”) kepada pengguna EB Frozen Food Sdn. Bhd.
Peserta yang dihormati,
Sila ambil perhatian bahawa Penganjur memerlukan maklumat peribadi anda untuk memproses penyertaan anda dalam Kempenini , tanpanya kami tidak akan dapat memproses penyertaan anda.
Peserta bersetuju bahawa data peribadi yang diberikan adalah wajib dan semua penyertaan yang tidak lengkap akan menyebabkan penyertaan tidak sah.
Data peribadi yang dikumpul daripada Peserta akan digunakan untuk memproses penyertaan dalam Kempen ini dan proses penebusan hadiah.
Peserta, yang telah menyatakan persetujuan mereka untuk dihubungi oleh Penganjur dan/atau Agensi untuk tujuan promosi, pemasaran dan/atau publisiti, juga bersetuju bahawa Penganjur boleh, untuk tempoh masa yang munasabah, melainkan dinasihatkan sebaliknya, menggunakan maklumat sedemikian untuk tujuan promosi, pemasaran, publisiti, penyelidikan dan pemprofilan, termasuk menghantar mesej elektronik atau membuat panggilan telefon kepada Peserta.
Peserta bersetuju bahawa:
(a) Data peribadi individu akan didedahkan kepada Agensi yang dipilih untuk diproses; dan
(b) Data peribadi individu akan disahkan selepas mengesahkan pemenang dan jika terdapat perubahan pada data peribadi, Individu tersebut dikehendaki mengemas kini Penganjur.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada, meminta salinan, meminta untuk mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi anda yang disimpan.
Semua permintaan atau pertanyaan bertulis anda hendaklah dialamatkan kepada:
Hubungi: Pegawai Perlindungan Data Peribadi
Alamat (Malaysia): FASA IV, 10, Jalan Hi-Tech 14, Kulim Hi-tech Park, 09090 Kulim, Kedah, Malaysia.
Hubungi kami: Malaysia - 1700 818 111
Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami di https://www.brandsworld.com.my/en/privacy-policy.html. Kami berhak untuk mengemas kini dan meminda notis privasi ini atau dasar privasi kami dari semasa ke semasa.